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김천시, 민원안내자원봉사단 오리엔테이션 개최민원인에게는 만족을, 봉사자에게는 보람을
▲ 종합민원실 민원안내자원봉사단 운영 ⓒ 국제i저널

[국제i저널=김천 함일규 기자] 김천시는 지난 1월 23일 '2018 김천시 민원안내자원봉사단 오리엔테이션''을 개최했다.

오리엔테이션은 자원봉사자의 역할 교육, 고객만족계장의 민원안내 요령 및 친절 교육, 김천시청 주요부서 배치도 설명, 회장·총무 등 임원진 선출과 근무조 편성 순으로 진행되었다.

이번에 새로 구성된 김천시 민원안내자원봉사단은 김천시와 김천시종합자원봉사센터가 연계, 김천시청 종합민원실에서 민원안내 자원봉사를 실시할 봉사자를 공개 모집하여 구성되었다.

김천시장은 인사말에서 '우리 시를 방문하는 민원인들이 민원사항을 해결하고 웃으며 돌아갈 수 있도록 밝은 미소와 친근한 인사말로 정성을 다해 주시길 부탁드린다.”고 말했다.

한편, 김천시 종합민원과에서는 “ 2018년 1월 29일부터 공휴일을 제외한 매주 월, 화, 목, 금요일 오전 9시 30분에서 오후 2시 30분까지 민원부서 안내, 민원신청서 작성 및 행정기기 사용 안내, 민원서식·북카페 도서정리 등 민원안내자원봉사단을 운영할 예정”이라고 밝혔다.

함일규 기자  iij@iij.co.kr

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