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포항 큰동해시장, 고객신뢰 위한 '진심저울'"‘이제 고객이 직접 확인해요~"
▲ 진심저울 ⓒ국제i저널

[국제i저널=경북 석경희 기자] 포항 큰동해시장은 시장 내에서 물품을 구매한 고객들이 상품의 정량을 직접 계량하고 정직한 서비스를 눈으로 확인할 수 있도록 고객 자율 계량 저울인 <진심저울>을 만들어 시장 내 주요 거점에 조성했다고 밝혔다.

<진심저울>은 2018년 특성화첫걸음시장육성사업에 선정된 큰동해시장 특성화첫걸음사업의 일환으로 제작된 것이다.

전통시장 5대 혁신과제개선이라는 명제 하에 큰동해시장 상인회와 큰동해시장특성화첫걸음시장육성사업단이 함께 심혈을 기울여 조성했다.

큰동해시장 김병석 상인회장은 "고객에 대한 상인들의 의식도 개선하고, 정직한 전통시장이라는 인식을 고객에게 심어 고객만족시장이 될 수 있도록 최선을 다하겠다'고 전했다.

포항큰동해시장은 진심저울을 지속적으로 운영하며 내년 2월까지 진심저울 내 고객신문고에 의견을 남긴 고객을 매주 추첨, 선물을 제공하는 이벤트도 진행하고 있다.

석경희 기자  iij@iij.co.kr

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