▲ 메타버스 플랫폼 게더타운 온라인 상담실 ⓒ국제i저널

[국제i저널=경북 석경희 기자] 구미보건소, 구미정신건강복지센터는 4차 산업혁명 시대에 발맞춰 메타버스 플랫폼인 “게더타운 온라인 상담실”을 지난 3월 2일에 오픈하여 실시간 대면상담을 실시하고 있다.

정신건강 및 자살예방 상담은 즉각적인 상담이 요구되지만 시간과 장소의 제약때문에 실시간 접근에 한계가 있었다. 이에 센터에서는 게더타운 상담실을 통하여 익명성을 보장하고 접근성을 높여 보다 효율적인 상담서비스를 제공할 수 있게 됐다.

온라인 상담실은 평일 9시부터 18시까지 운영하며, 어디에서나 편리하게 접속이 가능하며, 특히 직장인 및 청년층의 큰 호응을 받고 있다.

게더타운은 가상의 공간에서 만나 대화할 수 있도록 지원해주는 메타버스와 화상회의가 결합된 온라인 플랫폼이다. 다른 메타버스 플랫폼과는 달리 특정 프로그램을 설치하지 않고도 브라우저에서 곧바로 실행할 수 있어 접근성이 좋으며 아바타가 만나면 비디오와 오디오가 연결돼 화상대화를 나눌 수도 있다.

김희숙 센터장은 “게더타운 상담실은 현재 코로나 19시대에 요구되는 비대면 상담을 충족하는 동시에, 상담의 편리성과 접근성을 높여 구미시민의 정신건강증진에 도움이 될 것이다”라고 전했다.

한편 구미정신건강복지센터(www.gumimind.com)는 정신건강에 어려움을 겪고 있는 시민을 위해 정신건강 무료 상담(444-0199)을 실시하고 있으며, 정신건강 및 자살위기 상담전화 1577-0199, 1393을 24시간 이용하면 된다.

석경희 기자  iij@iij.co.kr

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