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문경시, 시민이 뽑는 ‘미소친절왕’ 공무원 선발민원실을 방문하는 시민들이 친절한 직원을 직접 투표해 선정

[국제i저널=경북 석경혜 기자] 문경시는 2023년 3분기 ‘미소친절왕’ 공무원으로 교통행정과 채혜민 주무관을 선정했다.

▲ 채혜민 주무관 ⓒ국제i저널

‘미소친절왕’제도는 민원실을 방문하는 시민들이 친절한 직원을 직접 투표하는 방식으로, 최다득표자에게 인센티브를 제공하여 자긍심과 사기를 높임으로써 자연스러운 친절 분위기를 제고시킨다.

채혜민 주무관은 자동차 등록 업무를 담당하고 있으며, 많은 사람들을 상대로 늘 밝고 환한 미소로 정확하고 신속하게 업무를 처리하여 민원인들에게 깊은 인상을 남겼다.

서옥자 종합민원과장은 “문경시 3대 친절운동에 걸맞게 긍정적이고 적극적인 마인드로 시민 감동 민원서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

석경혜 기자  iij@iij.co.kr

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