[국제i저널=경북 손보라기자] 경북 영주시(시장 박남서)는 교통이 불편한 오지마을 농촌지역 주민들에게 편의를 제공하기 위해 지적민원 현장방문 처리제를 실시해 주민들로부터 좋은 반응을 얻고 있다.

▲올해 9개 읍면 지역 농촌마을 대상으로 현장방문 처리 ⓒ국제i저널

지적민원 현장방문 처리제는 분할, 합병, 지목변경 등 토지이동과 지적측량, 도로명 주소, 조상땅 찾기 등 지적관련 업무 전반에 대한 상담과 함께 민원사항을 현장에서 접수해 처리해 주는 제도이다.

시는 지적담당 공무원과 한국국토정보공사 직원 등으로 합동처리반을 편성해 19일 이산면 신천1리 마을회관에서 2024년 지적민원 현장반문 처리제 운영을 시작했다.

올해는 11월까지 9회에 걸쳐 읍면지역을 방문해 지적민원을 상담·접수처리할 계획이다.

1994년부터 시행해오고 있는 찾아가는 지적민원 현장방문처리제는 거동이 불편한 농촌 주민들에게 현장에서 지적민원을 처리하기 위해 시행하는 비예산사업으로 매년 주민들의 호응도가 높다. 지난해에는 7개 마을 42건 130필지에 대한 지적민원을 접수해 처리한 바 있다.

조규홍 토지정보과장은 “지적민원 현장방문 처리제는 효율적인 시민의 재산관리에 도움을 주고자 실시되는 만큼 많은 주민이 이용할 수 있도록 홍보에 철저를 기하겠다”며 “매년 시민 만족도 향상을 위해 제도를 지속적으로 실시해 나가겠다”고 말했다.

시는 지적민원 현장방문 처리제가 읍면 지역을 순회 방문해 민원을 직접 처리하는 적극행정으로 시민들에게 감동을 주는 행정서비스가 될 것으로 기대하고 있다.

손보라 기자  iij@iij.co.kr

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