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대구한의대, 서비스 전문인 양성을 위한 CS강사 자격증 취득 취업캠프 운영
▲ CS캠프 강연 ⓒ국제i저널




[국제i저널 = 경북 정정순기자] 대구한의대학교(총장 변창훈) 취창업지원팀(팀장 주일권)은 지난 22일(목)에서 24일(금)까지 1박 2일간 대구 평산아카데미에서 40명의 학생들을 대상으로 서비스 전문인으로 취업을 희망하는 학생들에게 서비스 관련 자격증을 취득할 수 있는 CS강사(2급) 자격증 과정 취업캠프를 실시했다.

이번 CS캠프는 취업을 희망하는 학생들에게 서비스 관련 자격증을 취득할 수 있는 기회를 제공하기 위해 ▲CS강사가 되기 위한 첫 걸음 ▲서비스인에게 어울리는 보이스디자인 ▲전달력 강화를 위한 스피치전략 ▲차별화된 서비스를 위한 전략 ▲자신감을 높이는 이미지메이킹 ▲실전사례를 활용한 불만 고객 응대 전략 등 서비스 전문인 양성프로그램으로 진행했다.

미술치료학과 박은주 학생(4학년)은 “이번 캠프를 통해 자신만의 이미지와 자기소개를 만들고 이것을 활용한 면접을 준비할 수 있어 좋았으며, 특히 다양한 미션과 직접 시연 강의를 통해 CS강사로서 활동할 수 있는 자신감을 가질 수 있었다.”고 말했다.

주일권 팀장은 “학생들이 이번 캠프를 통해 기업체가 선호하는 사내 강사의 역량을 갖추어 서비스 매니저 및 강사 직군으로의 취업에 성공하길 바란다.”고 말했다.

대구한의대학교 취업지원팀은 학생들의 역량을 강화하기 위해 찾아가는 취업아카데미, 방과 후 취업학교, 개개인 맞춤 취업컨설팅, 취업 멘토링, 진로 및 취업역량강화캠프, NCS 직업기초능력 교육 등 다양하고 특성화 된 취업프로그램을 운영하고 있다.

정정순  yeu3030@naver.com

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